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Política de privacidad

Utilización de la Información

La información que usted nos provea a través del acceso, registro y creación de perfil de usuario en el sitio y/o en la plataforma, y/o correo electrónico, y/o llenado de formularios o encuestas físicos o electrónicos, se procesará y ordenará para generar indicadores de datos, mismos que Boxful podrá usar para tomar decisiones pertinentes a su negocio. Toda la información recopilada se utilizará con fines estadísticos, de manera genérica y no personalizada, y estará asociada con el crecimiento, mantenimiento y administración de Boxful, respetando en todo momento su privacidad.

Estos usos incluyen nuestras operaciones y administración internas, la comunicación con usted y el cumplimiento de las solicitudes de servicios y/o productos provistos por Boxful, mantener actualizados nuestros registros a fin de poder responderle a sus consultas, así como para mejorar, desarrollar, perfeccionar y proporcionar los servicios de Boxful, a través de sus partes relacionadas, filiales, proveedores autorizados y/o socios comerciales, estableciendo las medidas adecuadas para limitar el uso de la información recabada de usted, únicamente para fines legales y autorizados de conformidad con esta política, así como con las debidas medidas de confidencialidad y seguridad.

I. Datos Personales Recopilados

Nuestros clientes proporcionan Datos Personales a Boxful, de manera directa, indirecta, personal o a través de sus subsidiarias, filiales, afiliadas, controladores y/o aliadas comerciales, a través de oficinas, teléfono, correo electrónico, aplicaciones móviles, sitio web, WhatsApp, SMS y/o en las ubicaciones de nuestras sucursales. Los Datos Personales que podríamos solicitarle incluyen:

Datos Personales Simples

  • Del Remitente: Nombre completo, identificación oficial, domicilio, correo electrónico, teléfono.
  • Del Destinatario: Nombre completo, domicilio, correo electrónico, teléfono.
  • Para Facturación: Nombre de persona natural o jurídica para facturar, número de identificación tributaria, número de registro de contribuyente, correo electrónico.

Datos Personales Sensibles Patrimoniales

  • Para el pago: (i) cuenta bancaria (institución bancaria, número de cuenta, SWIFT, sucursal), o (ii) mediante el motor de pagos de [Paypal, Servinco, Stripe, u otros que se agreguen].

Boxful también podrá recabar su dirección IP (Internet Protocol) para ayudar a diagnosticar problemas con su servidor y para administrar el sitio y la plataforma. Una dirección IP es un número que se le asigna a su computadora cuando usa Internet. Boxful podrá usar tecnología «push» a través de la aplicación para enviar notificaciones con autorización previa del Usuario. Este medio de comunicación no tiene ningún tipo de acceso a otras funciones o información del equipo con el que se conecta al sitio.

Uso de Cookies

Para obtener mayor información de usted, podemos utilizar cookies, web beacons y/o elementos tecnológicos similares, con los cuales es posible monitorear comportamientos del usuario de Internet, como tipo de navegador y sistema operativo, páginas visitadas, enlaces que sigue, dirección IP, sitios que visitó antes de entrar a nuestro sitio, reconocimiento de usuarios y medición de algunos parámetros de tráfico. Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas mediante los procedimientos siguientes, según el navegador utilizado:

Transferencia de Datos Personales

Boxful podrá transferir sus Datos Personales dentro y fuera del país para cumplir con los servicios contratados. Esta transferencia podrá ser a:

  • Las empresas del mismo grupo.
  • Empresas de mensajería y paquetería para cumplir con lo contratado por el cliente.
  • Proveedores de servicios y subcontratistas contratados para funciones en nuestro nombre o para proporcionarnos servicios. Tales proveedores de servicios no recabarán, usarán o revelarán información personal para otro propósito que no sea el de efectuar tales funciones en nuestro nombre o de la forma en que la ley lo requiera.
  • Terceros cuidadosamente seleccionados para enviarle información de mercadotecnia y promociones de terceros. Dichas organizaciones están regidas por obligaciones de confidencialidad y restricciones sobre el uso de información.

Seguridad y Confidencialidad

Boxful protege la confidencialidad de los Datos Personales con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebidos. Los Datos Personales se encuentran en una base de datos interna cuya administración es a través de claves de acceso que cambian periódicamente y cuyo acceso está restringido a personas autorizadas.

V. Cambios o Modificaciones al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación a esta Política de Privacidad se hará de su conocimiento en este mismo sitio web: www.goboxful.com, sin que sea necesario comunicar dicha modificación al usuario.